|
|
|
|
|
|
|
|
|
SERVER
/ SUNUCU TEKNİK
HİZMETLERİ
|
|
Şirketimiz
Sistem Yapılandırma
ve Yönetim konularında
ileri derecede
tecrübeye sahiptir.
Bu nedenle Sunucu
konusudaki hassasiyetleri
iyi biliyoruz.
Sürekli çalışması
beklenen ve kullanıcılarına
bilgiyi servis
etmesi, bu bilgileri
güvenle sunması,
saklaması, yedeklemesi,
ağ gereklerini,
paylaşımları,
donanım paylaşım
servisleri, özel
uygulamaları ile
bu servisleri
kullanıcılarına
sunması beklenen
cihazların ne
kadar da önemli
işler yaptıklarını
biliyoruz. Bu
nedenle bu kadar
önemli ve hassas
cihazların teknik
işlemlerini kategorilere
sığdırmanın mümkün
olmadığını düşünüyoruz.
Bu hizmeti karşılıklı
görüşmeler ve
tespitler neticesinde
sunmayı uygun
buluyoruz.
|
|
BİLGİSAYAR
/ NOTEBOOK TEKNİK
HİZMETLERİ
|
|
HİZMET
BAŞLIĞI
|
TANIMI
|
MÜŞTERİ
YERİNDE
HİZMET
ÜCRETİ
|
SERVİS
MERKEZİNDE
HİZMET
ÜCRETİ
|
İLAVE
BİLGİ
|
| Arıza
Tespit |
Bilgisayarınızın
arızasının tespiti |
Servis
Dahil
|
Ücretsiz
|
---
|
| İşletim
Sistemi Yükleme
|
Bilgisayarınıza
biçimlendirme (format)
yapılması, işletim
sistemi ve sürücülerinin
yükleme çalışır
hale getirilmesi.
|
40
YTL
|
30
YTL
|
SM
GENEL BAKIM
HEDİYE
|
| İlave
Yazılımı Yüklemesi
|
Bilgisayarınız
üzerinde çalışacak,
ilave yazılımların
(grafik, ses, oyun,
virüs koruma, vb.)
yüklenmesi. |
| Uygulama
Yazılım Yükleme
|
Diğer
özel uygulama yazılımların
yüklenmesi. |
10
YTL
|
5
YTL
|
---
|
Ağ
Yapılandırması / ADSL Bağlantı Yapılandırması |
Bilgisayarınızın
ağ bağlanatı yapılandırması
işlemi. ADSL modem
ayarları ve internet
bağlantı yapılandırması. |
|
|
|
| Donanım
Müdahale |
İlave
donanım eklenmesi,
arızalı donanım
veya parça değişimi.
Not: Bilgisayarınız için donanım ve parçaları uygun fiyatla şirketimizden karşılayabilirsiniz.
|
40
YTL
|
30
YTL
|
---
|
| Donanım
Yükseltme |
Donanımsal
olarak yükseltme
(upgrade).
Not:
Bellek, Ekran Kartı,
Medya Okuyucu/Yazıcı,
Ses Kartı, TV Kartı
vb ek ve değiştirilebilir
donanımlar dışındaki,
Anakart, İşlemci,
Disk değişimi gibi
işlemler, İşletim
Sistemi Yükleme,
İlave Yazılımı Yüklemesi,
Uygulama Yazılım
Yükleme adımlarının
tekrarına neden
olabilir.
|
50
YTL
|
40
YTL
|
---
|
| Yer
Değişim |
Bilgisayarınızın
Yer Değişimi işlemi.
Yeni yerinde montaj
ve çalışır duruma
getirilmesi. |
30
YTL
|
---
|
---
|
| Genel
Bakım |
Bilgisayarınızın
genel iç ve dış
temizliği, yazılım
bakımları işlemleri. |
30
YTL
|
20
YTL
|
---
|
| TeleDestek |
Servis
işlemlerimiz sonrasında
telefonla almış
olduğunuz destek
hizmeti. |
---
|
Ücretsiz
|
Max:2
|
|
GENEL
PAKETLER
|
PAKET-1
(Kod:PKT1071101) |
Arıza
Tespit +
İşletim Sistemi
Yükleme +
İlave Yazılımı Yüklemesi
+ Uygulama
Yazılım Yükleme
+ Donanım
Müdahale veya Donanım
Yükseltme +
Genel Bakım +
TeleDestek |
60
YTL
|
50
YTL
|
TD
Max:1
|
PAKET-2
(Kod:PKT1071102) |
Arıza
Tespit +
İşletim Sistemi
Yükleme +
İlave Yazılımı Yüklemesi
+ Uygulama
Yazılım Yükleme
+ Genel Bakım
+ TeleDestek
|
45
YTL
|
35
YTL
|
TD
Max:1
|
PAKET-3
(Kod:PKT1071103) |
Arıza
Tespit +
Donanım Müdahale
veya Donanım Yükseltme
+ Genel Bakım
+ İşletim
Sistemi Yükleme
+ TeleDestek
|
50
YTL
|
40
YTL
|
TD
Max:1
|
1
(bir) adet bilgisayar
için geçerli fiyat
listesidir. Sadece hizmet içerir. Parça veya belirtilen yazılım paketleri fiyata dahil değildir.
Önemli
Bilgiler:
1.
Belirtilen fiyatlara
KDV dahil değildir.
2. Belirtilen fiyatlar
PEŞİN'dir.
3. Lisans kurallarına
uygun olmayan yazılım
yüklemesi yapılmamaktadır.
4. Ücretsiz Arıza
Tespit Hizmeti Servis
Merkezimizde koşulsuz
geçerlidir.
5. Ücretsiz Arıza
Tespit Hizmeti,
Müşteri Yerinde
servis işlemi alıması
durumunda ücretsizdir.
Diğer durumlarda
20 YTL'dir.
6. Sürücü CD veya
disketi bulunamayan
cihazların servis
işlemi Servis Merkezimizde
verilir.
7. Bölgesel mesafe
ve kapasiteye göre
teknisyensiz ADRES
ALIM/TESLİM Servislerimiz
vardır.
8. ADRES ALIM/TESLİM
Servislerimiz sadece
alım ve teslimat
yapmaktadır. Sökme
veya kurulum işlemi
yapmamaktadır. |
|
|
|
|
|
|
YAZICI
/ MONİTÖR TEKNİK
HİZMETLERİ
|
|
HİZMET
BAŞLIĞI
|
TANIMI
|
MÜŞTERİ
YERİNDE
HİZMET
ÜCRETİ
|
SERVİS
MERKEZİNDE
HİZMET
ÜCRETİ
|
İLAVE
BİLGİ
|
| Arıza
Tespit |
Bilgisayarınızın
arızasının tespiti |
---
|
Ücretsiz
|
---
|
| Donanım
Müdahale |
Donanım
ekleme, parça değişimi
veya onarım işlemleri. |
---
|
40
YTL
|
---
|
| Yer
Değişim |
Yer
Değişimi işlemi.
Yeni yerinde montaj
ve çalışır duruma
getirilmesi. |
30
YTL
|
---
|
---
|
| Genel
Bakım |
Genel
iç ve dış temizliği
işlemleri. |
---
|
20
YTL
|
---
|
1
(bir) adet yazıcı
veya monitör için
geçerli fiyat listesidir.
Parça dahil değildir.
Önemli
Bilgiler:
1.
Belirtilen fiyatlara
KDV dahil değildir.
2. Belirtilen fiyatlar
PEŞİN'dir.
3. Ücretsiz Arıza
Tespit Hizmeti Servis
Merkezimizde koşulsuz
geçerlidir.
5. Ücretsiz Arıza
Tespit Hizmeti,
Müşteri Yerinde
servis işlemi alıması
durumunda ücretsizdir.
Diğer durumlarda
20 YTL'dir.
6. Teknisyensiz
ADRES ALIM/TESLİM
Servislerimiz vardır.
8. ADRES ALIM/TESLİM
Servislerimiz sadece
alım ve teslimat
yapmaktadır. Sökme
veya kurulum işlemi
yapmamaktadır. |
|
|
|
|
|
|
ALT
/ ÜST YAPI TEKNİK
HİZMETLERİ
|
|
HİZMET
BAŞLIĞI
|
TANIMI
|
YERLEŞİK
|
| Komple
Alt Yapı Kablolama |
Yerleşkenin
tüm alt yapı kablolaması
işlemi. |
Proje
Bazlı.
Keşif, ihtiyaçların
belirlenmesi ve
karşılıklı değerlendirme
neticesinde fiyatlandırılır.
|
| Şirket
Taşınma veya Genel
Değişim |
Şirketin
yerleşke veya iç
dizayn değişikliklerinde
cihazların taşınmasından,
yeni yerleşkede
kurulumuna ve çalışır
durumda teslimi
işlemleri |
Proje
Bazlı.
Keşif, ihtiyaçların
belirlenmesi ve
karşılıklı değerlendirme
neticesinde fiyatlandırılır.
|
| Alt
Yapı Arızalarının
Giderilmesi veya
İlave nokta eklenmesi |
Altyapı
ile ilgili olduğu
tespit edilen arızalın
giderilmesi işlemi
veya ihtiyaca yönelik
ilave noktaının
alt yapı kablolaması.
|
Keşif,
ihtiyaçların belirlenmesi
ve karşılıklı
değerlendirme
neticesinde fiyatlandırılır.
|
| Terminasyon |
Kabinet
kurulum ve kabloların
terminasyonu, patchlenmesi
ve UPS bağlantısı
işlemleri. |
Keşif,
ihtiyaçların belirlenmesi
ve karşılıklı
değerlendirme
neticesinde fiyatlandırılır.
|
| Kablo
Kanal Döşeme |
İhtiyaca
yönelik veya kablolaması
yapılan yerleşkenin
kablo kanal döşeme
işlemleri. |
Keşif,
ihtiyaçların belirlenmesi
ve karşılıklı
değerlendirme
neticesinde fiyatlandırılır.
|
| Sistem
Odası Dizaynı ve
Yerleşimi |
Sistem
odası olarak belirlenen
bölümün yapılanması,
dizaynı ve yerleşimi. |
Keşif,
ihtiyaçların belirlenmesi
ve karşılıklı
değerlendirme
neticesinde fiyatlandırılır.
|
| Fabrika
İçi Alt Yapı İşlemleri |
Fabrika
içinde yeni kablolama,
ilave kablolama,
şekil değişiklikleri,
ara istasyon kuruluşları,
ara kabin eklemeleri,
fiber optik kablolama,
wi-fi (wireless)
iç ve dış anten
kuruluşları vb işlemler |
Keşif,
ihtiyaçların belirlenmesi
ve karşılıklı
değerlendirme
neticesinde fiyatlandırılır.
|
| HUB,
Switch, Router,
Converter, Transceiver
vb Cihaz İşlemleri |
Alt
yapı aktif cihazlarının
yerleşimi, konfigrasyonu
ve çalıştırılması
işlemleri. |
Keşif,
ihtiyaçların belirlenmesi
ve karşılıklı
değerlendirme
neticesinde fiyatlandırılır.
|
| Genel
Bakım |
Genel
alt yapı bakımları,
arızalı veya gerekli
görülen değişim
ve tamir işlemlerinin
yapılması. |
Keşif,
ihtiyaçların belirlenmesi
ve karşılıklı
değerlendirme
neticesinde fiyatlandırılır.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 
 |
|
|
|